การจ้างบริษัทเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ คุ้มค่ากว่าการใช้โซลูชันสำเร็จรูป

การจ้างบริษัทเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ คุ้มค่ากว่าการใช้โซลูชันสำเร็จรูป

November 30, 2023

ในโลกธุรกิจออนไลน์ที่แข่งขันสูง ธุรกิจต่างต้องการหาวิธีที่จะโดดเด่นและมอบประสบการณ์ที่พิเศษให้กับลูกค้าของตน ในขณะที่แพลตฟอร์มสำเร็จรูปอย่าง Shopify, WooCommerce และ Magento นั้นสะดวกและใช้งานง่าย แต่อาจมีข้อจำกัดในการตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ เช่น อาจไม่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า หรืออาจไม่มีฟังก์ชันบางอย่างที่ลูกค้าต้องการ

ข้อดีของการจ้างบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซเป็นของคุณเอง

  • สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า ผู้ประกอบการสามารถกำหนดฟังก์ชันและลักษณะการทำงานของร้านค้าออนไลน์ได้ตามต้องการ เช่น ระดับสมาชิกที่ซับซ้อน การกำหนดราคาหลายระดับ คะแนนและเหรียญที่ได้รับจากกิจกรรม การแลกเปลี่ยนคะแนนข้ามกับผู้ให้บริการรายอื่น เป็นต้น
  • มีความปลอดภัยและเชื่อถือได้ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซมีผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยคอยดูแลระบบรักษาความปลอดภัยของร้านค้าออนไลน์ ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของลูกค้าจะปลอดภัย
  • ได้รับการสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซมีทีมสนับสนุนที่พร้อมช่วยเหลือลูกค้าหากเกิดปัญหาการใช้งาน สามารถแก้ปัญหาได้รวดเร็วตรงจุดและเพิ่มฟังก์ชันใหม่ๆในการใช้งานได้ตลอด

ตัวอย่างงานที่แพลตฟอร์มสำเร็จรูปไม่สามารถทำให้ได้

  • การคิดค่าขนส่งที่ปรับเปลี่ยนไปตามความเหมาะสมของธุรกิจ เช่นสั่งซื้อในกรุงเทพฯส่งฟรี หรือสั่งขั้นต่ำ 500 บาทส่งฟรี
  • การที่มีสมาชิกหลายระดับ และสมาชิกแต่ละระดับจะได้ซื้อสินค้าในเงื่อนไขราคาที่แตกต่างกันไป
  • การที่มีการสะสม points และ coins โดยนำมาใช้ เช่น เมื่อซื้อของจากร้านจะได้ 1 Point ทุก 100 บาท แต่ถ้าแนะนำเพื่อนมาซื้อสินค้าจะได้ 1 Coin ซึ่งเราจะนำ point และ coin ไปใช้ในประโยชน์ต่างกันเช่นกันเลื่อนระดับสมาชิก การรักษาสถานภาพสมาชิก หรือเอาไปแลกเครื่องดื่มฟรีต่างๆเป็นต้น
  • การเอาแต้มคะแนนสะสมไปแลก ข้ามแพลตฟอร์มเพื่อให้ได้แต้ม ของอีกค่ายหนึ่ง 

จากตัวอย่างจะเห็นว่าในขณะที่โซลูชันพร้อมใช้ มีความสะดวกสบายและการติดตั้งที่รวดเร็ว มันมักจะมีข้อจำกัดที่อาจจะกีดขวางการเติบโตและนวัตกรรมของธุรกิจของคุณ การเลือกโซลูชันเว็บและแอปพลิเคชันที่ปรับแต่งจะให้ความยืดหยุ่น ต่อการขยายตัว และรองรับการแข่งขัน การจ้างบริษัทเพื่อทำแพลตฟอร์ม e-commerce ที่ custom made  ตรงตามความต้องการของเราตั้งแต่แรก ถึงแม้อาจจะดูมีค่าใช้จ่ายที่มากกว่า แต่ในระยะยาวแล้วจะประหยัดกว่า ที่จะเริ่มต้นด้วย solution สำเร็จรูป และต้องปรับโอนย้ายทำใหม่ทั้งระบบเมื่อธุรกิจมีการขยายตัว